Counter-Strike 2 — новая версия знаменитой игры, которую выпустили совсем недавно. Несмотря на то, что разработчики из Valve стараются оперативно реагировать на баги и другие проблемы, пользователи продолжают сталкиваться с разными проблемами. Одна из распространенных — невозможность запустить CS2 или обновить игру. Что делать в этом случае? Существует несколько способов решения проблемы.
Совместимость с требованиями CS2
Самая распространенная причина проблем с запуском — несоответствие параметров ПК или ноутбука требованиям программного обеспечения игры. Чтобы проверить это, перейдите на страницу CS2 или CS:GO в магазине Steam, где прописаны необходимые характеристики.
Если при сравнении параметры ПК или ноутбука оказались меньше допустимых и игра не запускается, причина скорее всего здесь.
- Процессор — Intel Core i5 или аналогичный.
- Оперативная память — от 8 Гб.
- Графический процессор — NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290 и выше.
На жестком диске для установки приложения должно быть свободно от 40 Гб. При этом важно помнить об обновлениях, что будут увеличивать общий вес игры.
Драйвера видеокарты
уделить внимание компонентам ПК, чтобы в будущем не возникло новых проблем. Особенно важно поддерживать актуальность драйвера видеокарты. Рекомендации:
- Пользователям с графической настройкой NVIDIA подойдет приложение GeForce Experience для обновления драйверов.
- Владельцам AMD-видеокарт лучше обращаться за обновлением к приложению AMD Radeon.
Отследить наличие обновления для драйверов можно в соответствующем разделе в любом из перечисленных приложений. Оптимально обновлять драйвера раз в 2 месяца, чтобы игра не сбоила.
Обновление Windows
Еще один важный пункт контрольного списка проверки — обновление операционной системы до последней версии. Это тоже помогает ускорить игру и исключить сбои в приложении. Пользователю требуется:
- Открыть настройки Windows.
- Выбрать раздел «Центр обновления».
- Проверить наличие обновлений.
- Подтвердить загрузку и установку обновлений.
В конце останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Разгон процессора
Иногда КС2 не работает из-за приложений, которые отвечают за активный разгон компонентов ПК. Выставьте параметры по умолчанию, все должно заработать. Также можно воспользоваться следующей схемой:
- Сбросить настройки до дефолтных.
- Перезагрузить ПК.
- Запустить игру заново.
Однако здесь важно помнить, что даже при безопасном разгоне приложение может работать не стабильно.
Проверка файлов
Вторая по популярности причина отсутствия запуска — повреждение файлов программного обеспечения. Проверить их целостность можно еще на этапе загрузки установочного пакета. Пользователю потребуется:
- Выбрать «Установить игру». После этого действия программа автоматически начнет грузить новые игровые файлы на ПК или ноутбук. Не забудьте проверить наличие свободного места для установки ПО на устройство.
- Открыть раздел «Свойства» после установки.
- Найти вкладку «Установленные файлы».
- Проверить целостность файлов.
- Подождать, пока Steam выполнит операцию.
После останется перезапустить игру. Если это не помогло и ошибка не исчезает, попробуйте другие способы.
Способ 1
Схема:
- Найти файл cs2.exe в игровой папке.
- Открыть меню файла.
- Нажать на опцию «Свойства».
- Перейти во вкладку «Совместимость».
- Выбрать ту версию ОС, которая установлена на ПК.
- Запустить с правами администратора.
- Добавить в настройки запуска –vulkan.
- Удалить другие команды, если они не нужны.
Для пользователей с ОС Windows 10 рекомендуем выбирать операционку Windows 8 или другую альтернативу, если нужная не отображается в списке, чтобы ошибка пропала.
Способ 2
Если при попытке запустить игру она не работает и выдает предупреждения, что в файлах есть проблемы, вероятно, на ПК установлена корпоративная версия Windows 10 (LTSB / LTSC). В этом случае возможно только одно решение — установить другую версию операционной системы. На форумах, где игроки делятся полезными советами, часто упоминают, что проблему удается решить при помощи Windows 10 Home/Pro или Windows 11.
Второй вариант — подождать, пока разработчик доберется конкретно до этой проблемы и устранит ее путем наладки совместимости операционной версии устройства и возможностей игры.
Способ 3
Иногда запуска может не быть из-за других программ. Часто, например, конфликт возникает из-за действующих приложений, которые отслеживают производительность:
- FPS Monitor.
- MSI Afterburner.
Многие из них несовместимы с файлами КС2. Решить проблему легко: отключить перечисленные выше приложения и потом уже запустить игру.
Способ 4
Частая ошибка при первом запуске — отсутствие подписи на игровых файлах или она некорректная. Для решения проблемы потребуется обновить файл steamservice.dll в двух экземплярах и проверить идентичность пакетов по следующей схеме:
- Сначала нужно перейти в папку Steam – bin.
- Далее — скопировать оттуда файл steamservice.dll.
- После — перейти на системный диск, в папку Program Files (x86), а оттуда — в папку Common Files и Steam и заменить файл.
Система попросит подтвердить замену, пользователю нужно согласиться.
КС2 вылетает в процессе игры или при запуске
Вылеты часто возникают уже после старта приложения из-за ошибок в самой программе. Стоит отметить, что разработчики знают об этих проблемах и активно пытаются их решить. Пока нет единого решения, пользователям, которые столкнулись с вылетом, рекомендуем:
- Переименовать папку с игрой и Steam на английский язык или латиницу.
- Проверить целостность кэша игры. Для этого перейдите во вкладку «Локальные файлы» и откройте свойства приложения в Steam.
- Обновить драйверы видеокарты. Загружайте их рекомендуем с официального сайта. Также можно проверить наличие обновлений для операционной системы.
- Удалить моды или откатить предыдущие изменения в файлах. Если пользователю не удается вспомнить, что он успел поменять, можно удалить игру и установить ее заново.
- Добавить папки Steam и CS2 в исключения антивируса. Также можно посмотреть в диспетчере задач, нет ли других процессов, которые мешают запустить CS2.
- Оптимизировать настройки графики. Иногда запустить игру без сбоев помогает уменьшение детализации моделей, текстур, эффектов и шейдеров. Также пользователи могут отключить сглаживание, синхронизацию и обработку.
Согласно статистике, на долю вылетов приходится до 65% всех неисправностей, с которыми сталкиваются игроки. Поэтому неудивительно что пользователям удалось найти несколько способов решения проблемы, пока сотрудники Steam занимаются улучшением приложения.
Counter-Strike 2 не устанавливается
За первые недели выпуска новой игры пользователи делились тем, что не только не смогли запустить ПО, но и установить его из-за возникающих ошибок. Существует несколько причин, по которым возникает подобная проблема, как и способов ее решения.
Установка из лаунчера
Довольно распространенная проблема, которая возникает из-за блокировки региона на серверах Amazon. Чтобы избежать, можно сменить DNS сервер на Yandex. Для этого пользователю потребуется:
- Открыть настройки подключения.
- Найти пункт «Редактирование DNS-серверов».
- Вписать: 77.88.8.8 и 77.88.8.1.
Есть вариант проще: установить и настроить VPN-плагин или VPN-приложение. Оно позволит беспрепятственно загрузить и установить игру.
Установка из архива
В большинстве случаев пользователи скачивают архивные установочные файлы. Часто их не получается распаковать из-за работы антивируса. Программа сканирует файлы еще на этапе загрузки, определяет их потенциально опасными и блокирует, из-за чего появляется ошибка.
Чтобы избежать проблемы на этапе установки, потребуется на время отключить антивирус. Однако перед этим стоит убедиться, что установочный архив из проверенного источника.
Черный экран в CS2
Нельзя оставить без внимания еще одну проблему при запуске CS2 — появление черного экрана. Обычно это связано с использованием старых видеодрайверов. Пользователю нужно лишь загрузить новый драйвер с официального сайта.
Если же черный экран появляется, когда игрок подключается к серверу или только заходит в игру, рекомендуем проверить актуальность run-time пакетов VC++ и обновить их при необходимости.
Если вы пытаетесь зайти в Counter-Strike 2 вы видите черный экран с датой и временем в нижнем углу и при этом на заднем плане играет музыка главного меню, то вам всего лишь нужно вписать команду в параметры запуска:
-autoconfig
Ошибка при обновлении
Для некоторых игроков проблема с включением приложения появляется после обновления. Что делать в этом случае? Существует несколько способов решения проблемы.
Перезапуск с правами администратора
Для этого потребуется:
- Проверить, что лаунчер Steam закрыт и все процессы steam.exe завершены. Сделать это можно через диспетчер задач операционной системы. Также полностью завершить процессы поможет команда «taskkill /f /IM steam.exe», которую потребуется ввести в строку поиска после нажатия «Пуск».
- Кликнуть ПКМ по иконке Steam на рабочем столе.
- Запустить от имени администратора.
Простая схема помогла не одному пользователю и была неоднократно отмечена в отзывах на форуме.
Переустановка игры
Иногда ошибка возникает из-за перехода с бета-версии Counter-Strike 2 на полную. Чтобы получить доступ к игре, нужно:
- Полностью удалить приложение CS2 из библиотеки в лаунчере Steam.
- Установить игру заново.
- Запустить Steam от имени администратора.
После этого игра должна запуститься.
Смена региона
Как ни странно, ошибка иногда устраняется, если изменить регион загрузки в приложении Steam. Чтобы его поменять, нужно:
- Запустить Steam и открыть основное меню.
- Выбрать пункт «Настройки».
- Открыть «Загрузки».
- Заменить регион.
- Завершить работу программы.
После останется только заново открыть лаунчер и попытаться запустить игру.
Очистка кэша
Ошибки могут появиться из-за переполненного кэша. В этом случае потребуется перейти в раздел «Загрузки» в Steam и нажать кнопку очистки кэша. После этого перезапустить Steam.
Невозможность загрузки данных
Переход из CS:GO в CS2 прошел гладко далеко не у всех. Как можно заметить выше, недоработок масса, как и способов их решений. Еще один вид проблемы — невозможность загрузки данных CS2.
Отсутствует исполняемый файл в Windows
Ошибка не страшная. Для ее устранения потребуется:
- Запустить диспетчер задач на ПК.
- Открыть вкладку «Процессы».
- Кликнуть по значку «Подробнее».
- Найти все задачи, которые связаны со Steam.
- Завершить задачи.
- Запустить Steam от имени администратора.
После этого обновление должно начаться, нужный файл появится в папке с игрой.
Отсутствует исполняемый файл в macOS
В этом случае для решения проблемы потребуется:
- Запустить «Finder».
- Найти раздел «Приложения».
- Открыть папку «Утилиты».
- Нажать кнопку «Монитор активности».
- Выбрать все программы, которые связаны со Steam.
- Выйти из программ «Х».
После заново открыть Steam, обновления загрузятся автоматически, а нужный файл появится в папке с КС2.
Второй способ решения проблемы:
- Открытие библиотеки в лаунчере Steam.
- Поиск игры.
- Нажатие на CS2 ПКМ.
- Выбор раздела «Свойства».
- Переход во вкладку «Установленные файлы».
Последний шаг, чтобы ошибка исчезла, — проверка правильности установки имеющихся файлов.
Соединение прервано
Если игра отключилась из-за прерванного соединения, значит, игровому клиенту не удается вести устойчивый обмены данными с сервером. Такая проблема может быть вызвана разными причинами: от сбоев в работе сети до поломки сервера.
Проверка серверов КС2
Если вы столкнулись с проблемой потери соединения с сервером, то самый простой и надежный способ — это проверка их состояния с помощью третьей стороны. Ресурсов, отслеживающих качество работы игровых серверов в сети очень много, можно воспользоваться ими.
Проверка подключения к сети
Стабильное подключение к Интернету — залог комфортной игры в CS2. Если используете Wi-Fi, рекомендуем при возможности переключиться на проводное соединение для большей надежности.
Перезапуск КС2
Иногда отсутствие подключения может быть не связано с вашей техникой или интернетом, а объясняется временным сбоем в самой игре или Steam. Чтобы устранить проблему, закройте лаунчер, завершите все процессы и перезапустите игру. Обычно этого достаточно для повторного подключения.
Служба поддержи
Если ни одна из рекомендаций не помогла и программа продолжает выдавать ошибки, остается последний вариант, — обращение в службу поддержки. Саппорт поможет решить возникшую проблему или объяснит причины, по которым на данный момент устранение невозможно.
