Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Как формируются цены на Вашей площадке?

Стоимость скинов рассчитывается на основе их цены и ликвидности в Steam и на других площадках.

Почему мои предметы недоступны для продажи?

Возможные причины:

  • Ваш предмет недоступен для обмена в Steam. Вы сможете продать предмет после того как он станет доступен для обмена.
  • Цена вашего предмета нестабильна.
  • Мы купили слишком много таких предметов в за последнее время, и временно не покупаем их.

Не пришли деньги! Что делать?

Сроки поступления вывода зависят от выбранной платежной системы. Выплаты криптовалютой поступят на ваш кошелек в среднем за 20 минут. Выплаты другими методами будут отправлены в течение 24 часов.

Если вы не получили выплату в установленный срок - обратитесь в поддержку

Как быстро приходит скин после покупки?

Если скин доступен для отправки, вы получите предложение обмена в течение 5 минут после покупки.

Вы берете комиссию?

Размер комиссии зависит от выбранной системы оплаты. Комиссию и итоговую сумму видно при оформлении платежа – никаких скрытых комиссий на сервисе нет.

Не нашли ответа на ваш вопрос?

Связаться с поддержкой